Atendimiento

HORÁRIO  ATENDIMENTO POR TELEFONE

Segunda à Sexta (exceto Feriados): 9h às 12h; 14h às 17h.

ATENDIMENTO VIA E-MAIL

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OUTRAS FORMAS DE PAGAMENTOS

Hipercard, Elo, American Express, Cabal, Aura, débito em conta, entre outras.

PRAZO DE ENTREGA

Nossos prazos de entrega são constituídos através dos estabelecidos pelos Correios mais dois dias que correspondem ao tempo para tratamento do pedido e postagem. Importante destacar que este prazo inicia-se a partir do recebimento da confirmação do pagamento pela instituição bancária.

RETIRADA DO PEDIDO NA LOJA

Para os pedidos cujas retiradas sejam na loja física, a mercadoria estará disponível logo após a confirmação do pagamento.

Para a retirada do produto adquirido pelo titular da compra é exigido um documento de identificação com foto. Para o caso de retirada por terceiros é necessário que seja indicado o nome completo e RG da pessoa através do seguinte e-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. e que este apresente o documento no momento da retirada.